Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm cảm biến áp suất lốp GOTECH

GOTECH xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm!
GOTECH hiểu rằng để nhận được sự tín nhiệm của Quý khách hàng ngoài việc đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng cần chú trọng tới dịch vụ bảo hành và hậu mãi tới khách hàng. GOTECH xây dựng chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm dựa trên sự công khai, minh bạch nhất tới Quý khách hàng.

Chính sách bảo hành và đổi trả cho sản phẩm cảm biến áp suất lốp GOTECH
– Cảm biến áp suất lốp do trực tiếp GOTECH nghiên cứu và phát triển, chính vì thế với sản phẩm này nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất, GOTECH sẽ bảo hành đổi trả một đổi một trong vòng 2 năm.
– Những lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng mà không phải lỗi từ nhà sản xuất, GOTECH sẽ hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng phương án giải quyết dựa trên tinh thần nhiệt tâm nhất.

Điều kiện bảo hành
– Cảm biến áp suất lốp còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn , chứng từ mua hàng, phiếu bảo hành).
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
– Mã số máy và tem niêm phong trên sản phẩm nguyên vẹn.
– Mã số thiết bị, sản phẩm trên phiếu bảo hành và trên hóa đơn mua hàng phải giống nhau.

Quy trình thực hiện bảo hành
GOTECH tiến hành bảo hành và hỗ trợ cho khách hàng qua các bước như sau:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin lỗi sản phẩm qua hình ảnh hoặc video khi khách hàng trực tiếp kết nối tới GOTECH.
Bước 2: Xác nhận
– Xác nhận thông tin khách hàng.
– Kiểm tra thông tin, kiểm tra lỗi (lỗi phát sinh do sản xuất hay do quá trình sử dụng sai)
Bước 3: Thực hiện bảo hành
– Bảo hành cho khách hàng do lỗi của nhà sản xuất (trong thời gian bảo hành), GOTECH sẽ đổi sản phẩm mới và tiến hành lắp đặt tận nơi cho khách hàng hoàn toàn miễn phí.
– Hướng dẫn, tư vấn, tiến hành sửa chữa cho khách hàng lỗi không phải do nhà sản xuất hoàn toàn miễn phí và sẽ lắp đặt sản phẩm mới cho khách hàng nếu khách hàng có nhu cầu với giá ưu đãi 10%.

Địa chỉ liên hệ bảo hành sản phẩm

• Truy cập website Gotech.vn để được tư vấn hỗ trợ
• Liên hệ hotline 1900.633.642

GOTECH - Đỉnh Cao Màn Hình Ô Tô Thông Minh

GỌI NGAY
1900.633.642